返品方法

返品をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。support@sutyo-eyewear.com

以下の情報を含めてください。

• ご注文番号
• 返品理由
• 写真（商品が破損または不良品の場合）

当社のチームが返品手順をご案内いたします。

返送

不良品または誤った商品でない限り、返送費用はお客様のご負担となります。
追跡可能な配送方法のご利用をお勧めします。

返金

返品を受け取り、検査した後：

• 返金は元の支払い方法で行われます。
• 返金が反映されるまで、5～10営業日かかります。
• 送料は返金不可です。

交換

以下の場合は交換を承ります。

• 不良品
• 誤った商品
• サイズの問題（該当する場合）

交換をご希望の場合は、配達後7日以内にご連絡ください。