Ihre Sutyo-Brille ist gerade angekommen – hier finden Sie alles, was Sie für die erste Woche wissen müssen, vom Inhalt der Box bis zur einzigen Geste, die alles steuert.
Inhalt der Box
Jede Bestellung wird mit dem gleichen Set geliefert, unabhängig davon, welches Gestell oder welche Farbe Sie gewählt haben:
| Artikel | Menge |
|---|---|
| Sutyo-Brille | 1 |
| Brillenetui | 1 |
| Ladekabel | 1 |
| Reinigungstuch | 1 |
| Nasenpads (schwarz + transparent) | 2 Paare |
| Bedienungsanleitung | 1 |
Sollte etwas in Ihrer Box fehlen, ist es ratsam, sich zuerst an den Support zu wenden, bevor Sie etwas anderes unternehmen.
Es lohnt sich, jetzt fünf Minuten dafür aufzuwenden: Untersuchungen zur Produktbenutzerfreundlichkeit haben ergeben, dass ein beträchtlicher Teil der Rücksendungen einfach darauf zurückzuführen ist, dass jemand nie herausgefunden hat, wie man das Gekaufte benutzt, und nicht, weil das Produkt selbst mangelhaft war. Ein paar Minuten hier sollten das vollständig ausschließen.
Das erste Mal, wenn Sie sie aufsetzen
Es gibt keinen Ein-/Ausschalter, weil es keinen gibt. Sutyo verwendet eine automatische Trageerkennung – sobald Sie die Brille aufsetzen, ist das System bereits aktiv. Nichts zum Gedrückthalten, nichts zum Abwarten.
Die Geste lernen
Die gesamte Steuerung befindet sich am linken Bügel und lässt sich auf drei Bewegungen reduzieren:
- Schieben – ein kontinuierliches Schieben entlang des Bügels bewegt die Linse sanft. Bei LightShift-Gestellen bedeutet dies, sich durch den Tönungsbereich zu bewegen; bei ColorShift-Gestellen bedeutet es, sich durch den Farbbereich zu bewegen (klar, blau, violett, rot).
- Doppeltippen – springt zwischen Ihren gespeicherten Einstellungen hin und her, für einen schnellen Wechsel, ohne den gesamten Weg zu schieben.
- Drücken und halten – bringt die Linse sofort in ihren klarsten, transparentesten Zustand zurück, von jeder Einstellung aus.
Eine Klarstellung vorab: LightShift und ColorShift sind keine zwei Modi auf demselben Paar – es sind zwei unterschiedliche Linsensysteme, die jeweils in bestimmte Gestelle integriert sind. Welches Sie bestellt haben, ist das, mit dem Ihre Brille funktioniert. Die Geste funktioniert in beiden Fällen identisch; nur der sichtbare Bereich ändert sich.
Aufladen, ohne darüber nachzudenken
Das mitgelieferte Kabel wird magnetisch verbunden – es gibt keinen Anschluss, der ausgerichtet oder abgedeckt werden muss. Anschließen, und das Laden beginnt automatisch. Es lohnt sich, dies frühzeitig in eine Routine zu integrieren (an der Tür, auf einem Nachttisch), damit es automatisch wird, anstatt etwas, woran man sich erinnern muss.
Häufige Fragen in der ersten Woche
Brauche ich eine App?
Nein. Alles läuft über die Bügelgeste – es gibt keine Begleit-App zum Herunterladen oder Koppeln.
Meine Linse ändert sich nicht, wenn ich sie verschiebe – was ist falsch?
Überprüfen Sie zuerst den Ladezustand und stellen Sie sicher, dass das Verschieben bewusst und nicht nur ein leichtes Streichen ist. Wenn es immer noch nicht reagiert, führt Sie unser Leitfaden zur Fehlerbehebung durch den Rest.
Kann ich die Passform anpassen?
Die beiden mitgelieferten Nasenpad-Paare sind genau dafür da – tauschen Sie sie aus, wenn sich das Gestell locker anfühlt oder tief sitzt.
Was ist, wenn ich Korrektionsgläser bestellt habe?
Rezeptbestellungen durchlaufen im Rahmen der Bearbeitung eine separate optische Überprüfung, daher rechnen Sie mit einem etwas anderen Zeitrahmen als hier beschrieben.
Für alles, was oben nicht behandelt wurde, finden Sie im vollständigen FAQ-Hub Antworten auf die restlichen Fragen zur ersten Woche, die wir am häufigsten hören.
